Datenschutzerklärung für Sartive

Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten sind unser oberstes Anliegen.

Einleitung und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie Sartive personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt. Die Richtlinie gilt für alle Besucher und Nutzer unserer digitalen Dienste.

Ziel ist größtmögliche Transparenz und die Bewahrung Ihrer Datenschutzrechte gemäß deutscher und europäischer Vorschriften.

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie aktiv bereitstellen oder die automatisch durch technische Prozesse entstehen.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • Name und Kontaktangaben, die Sie bei Formularen eintragen.
  • E-Mail-Adressen oder Telefonnummern bei der Anmeldung.
  • Ihre Angaben in Kontaktanfragen oder Supportmitteilungen.
  • Feedback und Bewertungen zu den angebotenen Diensten.
  • Sonstige von Ihnen zur Verfügung gestellte Daten.

Automatisch erhobene Informationen

  • Technische Geräteinformationen, wie Betriebssystem und Browsertyp.
  • IP-Adressen bei Nutzung unserer Services.
  • Nutzungsdaten, wie Zugriffszeiten und angeforderte Inhalte.
  • Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse der Seitennutzung.
  • Informationen zum Interaktionsverhalten auf unserer Website.

Verwendungszwecke der Daten

Ihre Daten werden zum Betrieb, zur Optimierung und zum Schutz unserer Dienste genutzt.

  • Bereitstellung und Weiterentwicklung der Services
  • Kommunikation mit Nutzern, z. B. bei Supportanfragen
  • Verbesserung der Nutzererfahrung und Funktionalität
  • Analyse von Nutzungsmustern und Fehlerbehebung
  • Wahrung gesetzlicher Vorgaben und Compliance
  • Schutz vor Missbrauch und unbefugtem Zugriff
  • Versand von relevanten Angeboten, sofern Sie zugestimmt haben

Unser Versprechen: Wir verarbeiten Ihre Daten nur für legitime Zwecke und geben diese ohne Einwilligung nicht an Dritte weiter.

Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe erfolgt nur an vertrauenswürdige Dienstleister oder Behörden, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Externe Dienstleister

Wir beauftragen Partner zur technischen Bereitstellung und Wartung. Alle Dienstleister sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet.

Gesetzliche Verpflichtungen

Daten werden bei rechtlicher Verpflichtung an befugte Stellen weitergeleitet.

Anonyme Statistik

Statistische Auswertungen erfolgen grundsätzlich in anonymisierter Form.

Ihre Rechte nach DSGVO

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch.

  • Sie können eine Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
  • Sie können fehlerhafte personenbezogene Daten berichtigen lassen.
  • Sie haben das Recht, Daten löschen zu lassen, sofern keine gesetzlichen Pflichten bestehen.
  • Daten können auf Wunsch in strukturierter Form bereitgestellt werden.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widersprechen.
  • Sie haben das Recht, die Verarbeitung unter bestimmten Bedingungen einschränken zu lassen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte über unser Kontaktformular oder per E-Mail an uns.

Datensicherheit und Schutz

Sartive verwendet technische sowie organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselung der Übertragung durch SSL/TLS.
  • Mehrstufige Zugriffskontrollen für alle Systeme.
  • Regelmäßige Software-Updates und Patches.
  • Sicherheitsprüfungen und Monitoring in Echtzeit.

Organisatorische Maßnahmen

  • Schulungen des Personals zu Datenschutzrichtlinien.
  • Regelmäßige Auditierungen interner Prozesse.
  • Verpflichtung zur Vertraulichkeit für alle Mitarbeitenden.
  • Dokumentierte Löschprozesse und Zugriffsrichtlinien.

Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden gespeichert, solange dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

  • Stammdaten Ihres Nutzerkontos werden nur für die Dauer der Geschäftsbeziehung gespeichert.
  • Analysedaten und Rückmeldungen bewahren wir maximal bis zur Zweckerfüllung.
  • Supportanfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht.
  • Rechnungs relevante Daten werden entsprechend steuerrechtlicher Vorgaben gespeichert.
  • Für den Newsletterversand hinterlegte Daten bleiben bis zum Widerruf erhalten.

Nach Wegfall der Zweckbindung werden Ihre Daten umgehend gelöscht.

Internationale Datenübermittlung

Eine Übermittlung in Drittstaaten erfolgt nur im Rahmen gültiger Datenschutzbestimmungen und bei angemessenem Schutzniveau.

  • Standardvertragsklauseln bei Übermittlung in Drittländer.
  • Anonymisierung vor Übermittlung, wenn möglich.
  • Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen nach EU-Standard.
  • Einschränkung auf zwingend notwendige Fälle.

Einsatz von Cookies

Wir nutzen Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und Nutzungsstatistiken zu erstellen.

Arten von Cookies

  • Erforderliche Cookies sichern den fehlerfreien Betrieb der Webseite.
  • Performance-Cookies analysieren, wie Nutzer die Seite verwenden.
  • Personalisierungs-Cookies merken Ihre Einstellungen für den Komfort.
  • Funktions-Cookies bieten erweiterte Servicefunktionen.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit individuell anpassen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen die Erklärung bei Bedarf an aktuelle rechtliche Vorgaben oder Änderungen unserer Prozesse an.

  • Hinweise auf der Website bei wesentlichen Änderungen.
  • Information per E-Mail sofern rechtlich vorgeschrieben.
  • Archivierung älterer Versionen zur Transparenz.
  • Klarstellung neuer Regelungen in der Datenschutzerklärung.

Bitte informieren Sie sich regelmäßig über den aktuellen Stand.

Kontakt und Datenschutzanfragen

Für Datenschutzwünsche oder Beschwerden nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben an unsere Datenschutzstelle.

Sartive

Mergenthalerallee 77-81, 65760 Eschborn Germany

Telefon: +49 6408 367 5676

E-Mail: content@sartive.com

Stand: 2. Februar 2026 (letzte Aktualisierung)

Gültig ab: 2. Februar 2026